Logistics Valley Rivierenland
search

Service desk medewerker

Vanwege de succesvolle groei die wij als bedrijf nu realiseren zijn wij op zoek naar kandidaten die ons service team komen versterken.

 

Service team:

De kandidaten zullen na een gedegen interne opleiding onze (B2B) klanten te woord staan in het geval ze klachten hebben op een van onze producten, dit kan per mail of per telefoon zijn.

De klachten worden geregistreerd in het programma Freshdesk waarna er vaak een order gemaakt moet worden in ons ERP systeem, Microsoft Dynamics.

Profielschets kandidaat service desk :

  • Ervaring in klantenservice functies
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • In staat zijn klachten te herkennen en op te lossen
  • Technische affiniteit of bij voorkeur kennis van elektronica en/of gastechniek
  • Nederlands-, Duits-, en Engelstalig, (mondeling en schriftelijk)
  • Geen 9-5 mentaliteit, bereid tot overwerk in hoogseizoen.
  • Bekend met Microsoft Office
  • Order processing in Microsoft Dynamics
  • Startdatum zsm

Aangezien 85-90 procent van onze Sales naar Duitsland gaat is de verwachting dat de service telefoontjes ook meestal uit Duitsland komen, daarom is het belangrijk goed Duits te spreken voor deze functie.

Afhankelijk van leeftijd en ervaring is de loonschaal € 2300-€ 2700 per maand obv 40 uur.

Soort dienstverband: Voltijd, jaarcontract

Kilometer-, of thuiswerk vergoeding

Mogelijkheid om hybride vorm te werken na de inwerkperiode.

Meld je aan

Meld je aan

Ben jij op zoek naar een leuke baan en wil je snel aan de slag? De komende jaren is er veel werk te verzetten in de logistieke sector. Dus ook voor jou liggen hier volop kansen!

Meld je dus aan voor ons online platform & app. Vul onderstaand formulier in en wij maken een account voor je aan. Je vindt er alles over werken in de logistiek. Van tips over het vinden van een passende baan, nieuwsberichten over de sector, mooie evenementen tot natuurlijk relevante vacatures. Ook krijg je een contactpersoon aangewezen die jouw vragen kan beantwoorden en je kan doorverwijzen naar de juiste mensen.

Dus heb je interesse in de logistiek? Meld je aan, want bij ons ben je op de juiste plek!